言葉のキャッチボールの本当の意味とは

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2023-10-25 00:31:00

コミュニケーションを図るうえで
「言葉のキャッチボール」という
言葉をよく耳にします。

誰かに話しかけたら、
一般的で常識的な言葉が返ってくれば
言葉のキャッチボールが出来ていると
と考えている人が多いと思うんです。

確かに、間違いではないんですが
この状況を言葉のキャッチボールが
出来ていると思うのは危険です。

事実のやり取り、例えば
A：今何時ですか？
B：〇〇時です？
この場合は感情が介入しないので、
見えてるそのままを
言葉を使って伝えることが出来ます。

この事実に関しては、
言葉のキャッチボールは
そう難しいことはありません。

厄介なのは、「感情」を伝える時。

皆さんは、弱みを人に見せられなくて
本当は淋しいと思っているのに
つい怒りをぶつけてしまった
といった経験がありませんか？

人は、幼少期（５～６歳）位までに
本物の感情を相手にぶつけ
どんな反応や態度を自分に向けて
来るのかを何度も試します。

その反応や態度が自分の欲求を
満たすのかそうではないのかを
判断して、満たされなければ
本物の感情以外の感情をぶつけ
欲求が満たされる方法を見つけます。

その見つけた方法で
この先も生きていこうと
決めてしまうわけです。
大人になってもこの方法を
かたくなに守ろうと努力します。

感情については、
この幼少期に決めた方法があるので
言葉という道具を使っても
本物の感情は伝わらず、
何か足りてないという気持ちが
残ってしまうものです。

とすると、本当に
言葉のキャッチボールは
出来ていると言えるでしょうか。

本物の感情置き去りにしたまま
幼少期に成功した方法で
言葉のキャッチボールをしている
のかもしれません。

もちろん、本物の感情を
相手にぶつけてしまえば
相手との関係性はうまく
いかないでしょう。

だからこそ、周りとの関係を
保つためにも、「本音」と「建て前」
があるとも言えます。

そこで、いちばん大切なのは
自分自身が本物の感情を認識して
認めているのかなのです。

「本音」と「建て前」が
悪いのではなくそれを自覚して
本音の部分を否定せずに
大事にすることが大切です。

しかも、相手にも「本音」と
「建て前」があるということを
忘れてはいけません。
相手の「本音」の部分を想像し、
労わることも重要です。

それが、本当の意味での
「言葉のキャッチボール」に
なるのではないでしょうか。

あなたは、自分の本音を
優しく抱きしめていますか？
相手の本音を大切にしていますか？
いちど考えてみてください。

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