ブログ
感情を大切に働くための基準
おはようございます。
色彩メンタルトレーナーの
織部郁代です。
人と上手くやることは、
管理職として欠かせない力です。
けれど実際には、「自分の感情」と
「組織としての役割」の間で
揺れる場面も多いのでは
ないでしょうか。
本音では納得できない、
苦手だと感じている。
それでも立場上、関係を保ち、
仕事を前に進めなければいけない。
そんな葛藤を抱えながら
働いている方も少なくないと
思います。
その中で、自分の感情を押し殺す
ことが当たり前になってしまうと、
心の疲れにさえ気づけなく
なってしまいます。
たとえば職場で、どうしても
苦手な人がいるとします。
話し方がきつい、
価値観が合わない…顔を見る
だけで少し気が重くなる。
そんなとき、
「嫌いと思ってはいけない」と、
自分の気持ちにフタをして
しまうことはないでしょうか。
でも私は、今でも大切にしている
ことがあります。
それは、どんな感情も
まずは否定しないこと。
「苦手だな」「嫌だな」と感じる
自分を、そのまま認めてあげる
ことです。
感情は消すものではなく、
気づいてあげるものだからです。
そしてもうひとつ大切なのが、
「何のために関わるのか」
という目的を持つこと。
感情に振り回されそうなときほど、
この目的が自分を整えてくれます。
そのうえで、どう関わるかを
選びます。
ここで役に立つのが、
言葉や表情といった“道具”。
感情と行動を少し切り分け、
「仕事を進めるため」
「チームとして成果を出すため」
といった目的に沿って対話の場を
つくっていくのです。
会社は友達をつくる場ではなく
仕事をする場。だからこそ
感情を押さえ込むのではなく
感情を認めたうえで、目的に
沿った関わり方を選ぶことが
結果的に健全な環境に
つながっていきます。
次に同じ場面が訪れたとき
あなたはどんな言葉や態度を
選びますか?
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“教える前に観る”が関係を変える
おはようございます。
色彩メンタルトレーナーの
織部郁代です。
来月から新年度が始まり、
新入社員を迎える時期になりました。
誰かと関わる中で、
「思いがうまく伝わっていないかも」
と感じることはありませんか。
今、一緒に働いている人との中で
そう感じることがあるとすれば、
新しい人を迎えたとき、
同じようなすれ違いが
起きてしまうかもしれません。
「今年こそは定着してほしい」
そう願う一方で、試用期間が
終わる頃に環境に迷いを
感じる人が出てくるのも現実です。
その背景にあるのは、
「ここでやっていけるだろうか」
という不安です。
業務を丁寧に教えることは
もちろん大切です。
けれど、それだけでは
“働き続けたい”という安心感
にはつながりません。
今、求められているのは
“教えること”の前に
“観ること”です。
例えば、怒られることに慣れて
いない新入社員にとって、
大きな声や強い口調は「指導」
ではなく「怖さ」として伝わって
しまうことがあります。
一方で、伝えるべきことがある中で、
感情を抑え続けるだけでは
関わる側が疲れてしまうという
難しさもあります。
では、どうすればいいのでしょうか。
大切なのは、感情を我慢すること
ではなく、相手をよく観察し「
どう関わるか」を選ぶことです。
どんな言葉に安心するのか、
どんな場面で戸惑っているのか。
その小さなサインに気づくことが、
信頼関係の土台になります。
“教える前に観る”という関わり方が、
関係を変えていきます。
人は、
「理解しようとしてもらえている」と
感じたときに、ここで働き続けたい
と思えるものです。
まずは、できることからでいい。
目の前の相手を、少しだけ
丁寧に観てみることから
始めてみませんか。
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感情を整える力が、仕事を変える
おはようございます。
色彩メンタルトレーナーの
織部郁代です。
気が付けば、前回の更新から
ほぼ2週間が経ってました。
愛猫の旅たち、叔母の旅立ちが
重なり心の余裕が持てず
ブログを描けずにいました。
やっと落ち着いて、
ブログに向き合えています。
そんな再開のテーマは「感情」。
それでは、本題です。
会社で働いていると、
日々さまざまな感情が動きます。
やる気や達成感、喜びは、
仕事を前に進める力になります。
一方で、怒りや焦り、妬み、
不安も必ず生まれます。
できれば感じたくない感情ですが、
それらもまた、これまでの経験
から自分を守るために
身につけてきた大切な反応です。
ただし、感情にのみ込まれた
ままでは、判断は鈍り、
人間関係も揺らぎます。
キャリアを重ねた今だからこそ
必要なのは、感情を善悪で
裁くことではなく、
「いま何を感じているのか」
を冷静に把握する力です。
そのうえで、感情を抑え込むの
でも、爆発させるのでもなく、
状況に応じて出し方を調整する。
前に出すのか、引くのか。
それは意識して育てていく、
大人の訓練です。
感情は敵ではありません。
扱い方を知れば、
確実に武器になります。
その感情、いまのあなたに
ちょうどいいバランスでしょうか。
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無自覚な反応が、人間関係をつくっている
おはようございます。
色彩メンタルトレーナーの
織部郁代です。
先週は17年一緒に過ごした
愛猫が旅立ち、次の日には
もらい事故にあうという
落ち着かない日々でしたが
徐々に日常を取り戻しています。
そんなわけで、ブログを
お休みしていましたが
ゆっくりですがブログを再開
していこうと思います。
昨日は週イチクリニックday。
クリニックでは、色グラムを
使って、心のバランスを
見える化し、自分を客観的に
捉えるお手伝いをしています。
今回のワークでの気づきは
「無自覚の反応や行動」でした。
私たちは、日々の反応や行動の
多くを「無意識」で行っています。
そして、そのほとんどに
自覚がないまま過ごしています。
例えば、苦手な人を目の前に
した時の表情。
ほんの一瞬かもしれませんが
嫌な表情は、思っている以上に
相手に伝わっているものです。
その表情が相手に伝わり
警戒心を生んでしまうケースも
決して少なくはありません。
無自覚のうちに発した言葉や
ふとした表情、態度が
思いもよらない誤解や
トラブルに発展することもあります。
しかし、残念なことに
無意識に備わっているものを
すべて自覚することは不可能です。
ましてや、相手と対峙している
その瞬間に気づくのは
とても難しいものです。
だからこそ、普段から
自己理解を深め、自分の
「反応のクセ」を知ることが
大切なのだと思います。
どんな言葉に、どんな反応を
するのか
どんな表情に、心が動き
やすいのか
どんな言葉を選びやすいのか
色グラムのワークでは
そうした無自覚な反応を
事前に見える形にしていきます。
自分の周りでトラブルが
起こりやすいと感じている人ほど
案外、自分の言葉や表情、態度を
振り返る機会が少ないものです。
少しでも多く
自分のクセを知ることが
人間関係のトラブルを
回避するための
ひとつのヒントになるかもしれません。
皆さんは、自分自身の
言葉や表情、態度を
どの程度、自覚していますか。
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人間関係がこじれる理由は「主観」にある
おはようございます。
色彩メンタルトレーナーの
織部郁代です。
私たちは日々、物事を
「見て」「聞いて」「判断」
しています。
そのとき無意識に使っているのが
「主観」です。
主観とは、事実そのものではなく
自分の価値観や経験を通して捉えた
“解釈”のこと。
同じ出来事でも
人によって受け取り方が違うのは
主観がそれぞれ異なるからです。
とくに企業で働いていると
人間関係の悩みは避けて
通れません。相手の反応が薄い
話しても手応えがない。
その背景には
主観と主観のすれ違いが
隠れていることも少なくありません。
たとえば、上司と部下の関係だと
相手と向き合い言葉を選びながら
話をする時間。
上司は、「成長につなげたい」と
思いあえて語らず考えさせ
ようとします。
一方で部下は「何も言われない
=評価されていない」と感じ
不安を募らせているかもしれません。
同じ沈黙でも
そこに乗せている意味は
大きく異なります。
主観は
その人が生きてきた環境や体験
成功や失敗の積み重ねによって
形づくられます。
自主性を重んじてきた人
(多くを語らず相手に任せる)と
丁寧な関わり(細かく指示を出す)
の中で育ってきた人とでは
「任せる」「支える」の感覚が
違っていて当然です。
だからこそ、相手の考えを
正しい・間違っている
で判断することはとても難しい。
自分にとっての善意が
必ずしも相手の安心につながる
とは限らないのです。
ここで重要なのが
まず自分の主観を客観視すること。
今の受け取りは事実なのか
それとも自分の解釈なのか。
それを会話の前に
一度確認するだけで
対話の質は確実に変わります。
ふとした瞬間に、自分の主観に
気づくことはできていますか?
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