安心できる環境を作るためには
「共感力」が必要不可欠。
でも、相手に共感することは
思いの外難しいことです。

価値観や考え方が違う人を
一生懸命理解しようと
努力しても、限界がある
と思うんです。

そもそも、人は違っていて
当たり前なので、100%
理解することは不可能です。

自分自身のことも100%
理解できている人も
ほぼいないはずです。

多くの人は
相手を理解しないと「共感」
は生まれないと思って
いるのではないでしょうか。
これが大きな誤解なのです。

もちろん、相手を理解できた
方が共感は生まれやすく
なりますが、理解できなくても
共感することはできます。

それには、想像力が重要。
理解できない人に対して
相手が何を感じ、何を考え
今の言動になっているのかを
想像することが大切。

想像を働かせるには
ある程度の情報が必要で
その情報は、普段の
何気ない会話から入手
できるものです。

そこで、邪魔になるのは
相手に対する感情。
特に、嫌いだと感じる
相手に対しては拒否反応が
表れるので、正確な情報を
入手することが困難です。

しかも、嫌いな相手ほど
理解できないものです。

苦手な相手だからこそ
色々な手段を使って
情報を集め、それをもとに
想像力を働かせて対処する
必要があるのです。

でも、誤解しないで欲しい
のは「何も嫌いな相手を
好きになれ」ということ
ではありません。

仲良くするのではなく
嫌いと思う気持ちは
そのままで、上手に
情報を集めそれをもとに
想像を働かせて相手に
共感することはできるのです。

想像を働かせることで
理解できなくても
「そういううことか」と
府に落とすことはできると
思うのです。

まずは、嫌な相手こそ
適切な距離を保ちつつ
観察して情報を手に入れる
ことから始めてみませんか。

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ここからはお知らせです。

 
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セミナーの講師を務める
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日時　11月7日(木)　13時～
場所　伊那商工会館　1階大ホール
対象　経営者、管理職
主催　伊那商工会議所　経営支援課
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